O Pingo Doce tem como missão ser a melhor cadeia de supermercados a operar em Portugal, com capacidade para manter uma relação de confiança a longo prazo com os consumidores, proporcionando-lhes soluções alimentares de qualidade, para toda a família, a preços competitivos. 

O Pingo Doce é uma referência de qualidade e inovação na distribuição moderna, com especial enfoque nos produtos frescos e na marca própria. 

A proposta de valor assenta nos seguintes factores: 

• Sortido de produtos perecíveis de elevada qualidade; 

• Preços competitivos, com oportunidades de poupança imediata; 

• Ambiente de loja agradável, recriando a envolvente dos mercados tradicionais; 

• Bom serviço; 

• Relação duradoura e de confiança com os seus clientes